Come funziona una certificazione presso Eucerta?

Molte aziende desiderano una certificazione ISO.
Ma spesso il percorso per arrivarci sembra complicato.

Eucerta ha quindi sviluppato una procedura che è semplice, digitale e chiaramente strutturata.

Con l'app Eucerta le aziende possono effettuare una certificazione passo dopo passo.
In questo ci atteniamo alle regole internazionali delle norme ISO, ad esempio:

• ISO 19011 (regole per gli audit)
• ISO/IEC 17021 (regole per gli organismi di certificazione)
• ISO/IEC 27006 (regole per la sicurezza delle informazioni)

Queste norme garantiscono che le certificazioni siano eque, indipendenti e affidabili.

ECA@Standard di certificazione Eucerta…

A chi è destinata la certificazione Eucerta?

La nostra procedura è stata sviluppata appositamente per le piccole e medie imprese (PMI).

Molte aziende hanno buoni processi, ma non hanno tempo per una burocrazia complicata.

Per questo motivo, presso Eucerta valgono i seguenti principi:

• meno carta
• passaggi chiari
• supporto digitale
• nonostante ciò, piena conformità alle norme ISO

L'obiettivo è una certificazione che sia comprensibile, efficiente e orientata alla pratica.

Come inizia una certificazione?

L'inizio è molto semplice.

Sul sito web eucerta.eu clicca su:

„Inizia ora“

Successivamente compili un breve questionario digitale.

In questo modo indichi ad esempio:

• La tua azienda
• quale norma ISO desideri certificare
• l'ambito desiderato della certificazione

Puoi anche prenotare direttamente un appuntamento per un'introduzione all'app Eucerta.

Cosa succede dopo?

Eucerta esamina prima la tua richiesta.

Se tutto è in ordine, viene avviata la tua procedura di certificazione.

Poi creiamo insieme un piano di audit.

Questo piano descrive:

• quando si svolgono gli audit
• come si svolge la procedura
• quali passaggi sono necessari

Caricare documenti

Nel passaggio successivo carichi i tuoi documenti esistenti nell'app Eucerta.

Ad esempio:

• Descrizioni dei processi
• Linee guida
• Prove

Se manca qualcosa, l'app può supportarla.

Supporto tramite IA

L'app Eucerta utilizza moderni strumenti di IA.

Questi possono aiutarla a:

• creare documenti
• migliorare i testi
• utilizzare modelli

È importante:
la responsabilità dei contenuti spetta sempre all'azienda stessa.

Il primo audit – il controllo di qualità

Il primo audit si chiama audit di Fase 1 o Quality Check.

Qui i nostri auditor verificano:

• sono presenti tutti i documenti importanti?
• le informazioni sono complete?
• il sistema soddisfa fondamentalmente i requisiti della norma ISO?

Se manca qualcosa, viene creato insieme un piano su come migliorare il sistema.

Il secondo audit – la verifica di certificazione

Il secondo audit è l'audit di certificazione.

Può svolgersi:

• online
• oppure in loco presso l'azienda

Durante l'audit, gli auditor verificano se il sistema di gestione funziona davvero.

Tutti i risultati vengono documentati in modo trasparente.

Alla fine si svolge una riunione conclusiva, in cui vengono spiegati i risultati.

Decisione sul certificato

Dopo l'audit si decide se la vostra azienda può essere certificata.

Se tutti i requisiti sono soddisfatti, riceverete il vostro certificato ISO.

Successivamente si svolgono regolarmente audit di sorveglianza.
In questo modo si verifica se il sistema di gestione continua a funzionare.

Quanto dura un audit?

La durata di un audit dipende da diversi fattori.

Ad esempio:

• Dimensione dell'azienda
• Numero di processi
• Struttura IT
• Numero di sedi

Se un'azienda ha una struttura semplice, l'audit può spesso essere svolto più rapidamente.

Ad esempio quando:

• è presente una sola sede
• vengono utilizzati pochi sistemi IT

Chi conduce gli audit?

Tutti gli audit sono condotti da auditor qualificati.

I nostri auditor soddisfano i requisiti della norma internazionale ISO/IEC 17021.

Molti auditor sono stati formati presso l'Eucerta Academy.

Dispongono di esperienza in:

• Sistemi di gestione
• Metodi di audit
• Sicurezza delle informazioni
• Gestione del rischio

Inoltre, i nostri auditor si aggiornano ogni anno.

Qualità e indipendenza

Eucerta opera secondo regole di qualità chiare.

In particolare, sono importanti:

Indipendenza
Eucerta non offre consulenza che possa influenzare una certificazione.

Trasparenza
Le aziende sanno in ogni momento come funziona il processo.

Riservatezza
Tutte le informazioni raccolte negli audit sono trattate in modo confidenziale.

Competenza
Tutti gli auditor vengono formati regolarmente.

Il nostro obiettivo

Eucerta desidera rendere le certificazioni più semplici e moderne.

Per questo uniamo:

• standard ISO internazionali
• processi digitali
• tecnologie moderne

Nasce così una certificazione che è affidabile, trasparente ed efficiente.