Branche
Lieferantenaudit bestanden: ISO 9001 für Zulieferer und Fertigung
Der Auftrag ist so gut wie Ihrer — bis der Einkauf des Kunden den Lieferantenfragebogen schickt. Feld 14: „Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001, Kopie beilegen." Ohne dieses Feld kommen Sie nicht auf die Lieferantenliste, und niemand wird Ihnen erklären, woran es lag.
- Unabhängige Zertifizierungsentscheidung nach ISO/IEC 17021-1
- Festpreis ab 179 €/Monat pro Norm — vor Vertragsabschluss bekannt
- Jedes Zertifikat öffentlich prüfbar unter eucerta.org
Festpreis für Unternehmen bis 30 Mitarbeitende · Preis vor Vertragsabschluss
Der Auslöser
Der Auslöser: die Freigabe, nicht die Norm
Fertigende Unternehmen kommen selten mit „wir wollen Qualität verbessern". Sie kommen mit einem Fragebogen, einem Ausschreibungstext oder einer Frist. Der Nachweis ist die Bedingung dafür, überhaupt anbieten zu dürfen — und er wird nicht verhandelt.
Zwei Entwicklungen haben das verschärft. Das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz verpflichtet große Unternehmen, ihre Zulieferer zu prüfen — und ein Managementsystem ist der einfachste Weg, diese Prüfung zu beantworten. Und in der Automobil- und Maschinenbau-Lieferkette ist ISO 9001 seit Jahren nicht mehr das Ziel, sondern die Eintrittskarte: die Anforderungen darüber (IATF 16949 etwa) setzen sie voraus.
Der Zeitdruck ist das eigentliche Problem. Zwischen Fragebogen und Angebotsfrist liegen oft vier bis sechs Wochen. Ein klassisches Zertifizierungsprojekt braucht länger, bevor es überhaupt anfängt.
Belegt und nicht belegt
Was das Zertifikat belegt — und was nicht
Belegt
Dass Sie Ihre Prozesse kennen und steuern: Wer ist zuständig, wie werden Fehler erfasst und abgestellt, wie wird geprüft, wie werden Ihre eigenen Lieferanten bewertet. Das ist genau, was der Fragebogen abfragt.
Belegt
Dass Reklamationen einen geregelten Weg haben. Für den Einkauf Ihres Kunden ist das der wichtigste Punkt: nicht dass nichts schiefgeht, sondern dass er weiß, was dann passiert.
Belegt NICHT
Dass Ihr Produkt eine bestimmte Eigenschaft hat. ISO 9001 prüft das Managementsystem, nicht das Werkstück. Produkteigenschaften belegen Prüfzeugnisse und Produktzertifikate — ein anderes Verfahren.
Belegt NICHT
Dass Sie IATF 16949 oder eine kundenspezifische Norm erfüllen. ISO 9001 ist die Grundlage dafür, nicht der Ersatz. Verlangt Ihr Kunde ausdrücklich IATF, brauchen Sie eine dafür zugelassene Stelle — das sagen wir Ihnen, bevor Sie ein Angebot von uns bekommen.
Ablauf
Wie es in einem Fertigungsbetrieb abläuft
Anmelden und Geltungsbereich klären
Welche Fertigungsstandorte, welche Verfahren, wie viele Mitarbeitende. Bei mehreren Werken entscheidet sich hier, ob eine Stichprobe möglich ist — das macht einen Unterschied bei Dauer und Preis. 1 bis 2 Tage.
Vorbereiten
In der Fertigung ist meistens mehr vorhanden als gedacht: Prüfpläne, Arbeitsanweisungen, Reklamationslisten, Wartungspläne. Die Plattform ordnet sie den Abschnitten der Norm zu und benennt die Lücken — häufig fehlen nicht die Abläufe, sondern die Nachweise, dass sie eingehalten werden. 1 bis 3 Wochen im Standardtempo.
Prüfung in zwei Stufen
Stufe 1 prüft die Unterlagen, Stufe 2 die Wirksamkeit — in der Fertigung heißt das: an der Maschine, nicht am Ordner. Auch remote wird der Betrieb gezeigt, nicht beschrieben. 1 bis 4 Tage.
Entscheidung und Zertifikat
Ein unabhängiger Auditor entscheidet. Bei Erfolg erhalten Sie Ihr digitales Zertifikat und einen Registereintrag unter eucerta.org — der Einkauf Ihres Kunden prüft die Gültigkeit selbst, statt auf eine Kopie zu warten. 1 bis 3 Tage.
Preis
Was es kostet
ISO 9001 kostet 179 € im Monat, netto, für Unternehmen bis 30 Mitarbeitende — über drei Jahre Zertifikatslaufzeit 6.444 €, einschließlich Zertifizierungsaudit, zwei jährlicher Überwachungsaudits, Plattform, KI-Unterstützung und Registereintrag. Kommt ISO 14001 dazu, weil derselbe Kunde auch nach Umweltmanagement fragt, sind es 149 € im Monat mehr — mit einem gemeinsamen System und einem Audittermin statt zwei.
Geprüft und nachvollziehbar- Sistema di gestione proprio secondo ISO 9001
- Ogni certificato è verificabile nel registro pubblico
Testimonials
Was unsere Kunden sagen
Requisiti complessi resi comprensibili, domande mirate al cuore del tema — da un audit formale è nato un processo di vero valore.
Häufige Fragen
Wenn Ihre Abläufe funktionieren und die Unterlagen im Wesentlichen vorhanden sind: ja, das ist der Standardfall mit zwei bis vier Wochen. Laufen bei Ihnen internes Audit und Managementbewertung schon, kommt der Express-Weg mit 48 Stunden für Prüfung, Entscheidung und Zertifikat in Frage. Fehlt beides und Sie fangen bei null an, sind zwei bis acht Wochen realistisch — dann sagen wir Ihnen, ob die Frist hält, bevor Sie beauftragen.
In den meisten Fällen ja, weil der Fragebogen nach einem „zertifizierten Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001" fragt und nicht nach einer akkreditierten Zertifizierungsstelle. Steht dort ausdrücklich „akkreditiert", schicken Sie uns die Stelle im Wortlaut — wir sehen sie an und sagen Ihnen, ob unser Zertifikat trägt. Wenn nicht, nennen wir Ihnen eine akkreditierte Stelle.
Es ist der Normalfall. Ein Handbuch, das nicht mit der Arbeit übereinstimmt, ist im Audit ein Befund — aber es ist auch ein Ausgangspunkt. Die Plattform vergleicht, was darin steht, mit dem, was Sie tatsächlich tun, und schlägt vor, was zusammengeführt werden muss. Neu schreiben ist meist nicht nötig.
Der Aufwand liegt fast vollständig in Schritt 2 und dort bei einer oder zwei Personen, nicht im Betrieb. Die Prüfung selbst dauert bei einem Standort typischerweise ein bis zwei Tage, und wir vereinbaren, wer wann gebraucht wird. Kein Audittag verlangt, dass die Produktion steht.
Schicken Sie uns den Fragebogen.
Sie müssen nichts ausfüllen. Sagen Sie uns, was der Einkauf verlangt und wann die Frist ist — dann sagen wir Ihnen, ob es zu halten ist und was es kostet.
