Chứng nhận tại Eucerta hoạt động như thế nào?
Nhiều doanh nghiệp muốn có chứng nhận ISO.
Nhưng con đường đến đó thường có vẻ phức tạp.
Vì vậy, Eucerta đã phát triển một quy trình đơn giản, số hóa và rõ ràng.
Với Eucerta App các doanh nghiệp có thể thực hiện chứng nhận từng bước một.
Trong quá trình đó, chúng tôi tuân thủ các quy tắc quốc tế của các tiêu chuẩn ISO, ví dụ:
- ISO 19011 (quy tắc cho các cuộc đánh giá)
- ISO/IEC 17021 (quy tắc cho các tổ chức chứng nhận)
- ISO/IEC 27006 (quy tắc cho an toàn thông tin)
Những tiêu chuẩn này đảm bảo rằng các chứng nhận công bằng, độc lập và đáng tin cậy.
ECA@Tiêu chuẩn chứng nhận Eucer…
Chứng nhận Eucerta dành cho ai?
Quy trình của chúng tôi được phát triển đặc biệt cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME).
Nhiều doanh nghiệp có quy trình tốt, nhưng không có thời gian cho thủ tục hành chính phức tạp.
Vì vậy, tại Eucerta áp dụng nguyên tắc:
- ít giấy tờ hơn
- các bước rõ ràng
- hỗ trợ số hóa
- vẫn tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn ISO
Mục tiêu là một chứng nhận dễ hiểu, hiệu quả và thực tiễn.
Chứng nhận bắt đầu như thế nào?
Việc bắt đầu rất đơn giản.
Trên trang web eucerta.eu bạn nhấp vào:
„Bắt đầu ngay“
Sau đó bạn điền vào một bảng câu hỏi kỹ thuật số ngắn.
Trong đó, ví dụ bạn cung cấp thông tin về:
- Công ty của bạn
- tiêu chuẩn ISO nào bạn muốn chứng nhận
- phạm vi chứng nhận mong muốn
Bạn cũng có thể trực tiếp đặt lịch hẹn cho buổi giới thiệu ứng dụng Eucerta ngay tại đây.
Điều gì xảy ra sau đó?
Eucerta trước tiên sẽ kiểm tra yêu cầu của bạn.
Nếu mọi thứ đều phù hợp, quy trình chứng nhận của bạn sẽ được bắt đầu.
Sau đó, chúng ta cùng nhau lập một kế hoạch đánh giá.
Kế hoạch này mô tả:
- khi nào các cuộc đánh giá diễn ra
- quy trình diễn ra như thế nào
- những bước nào là cần thiết
Tải tài liệu lên
Ở bước tiếp theo, bạn tải các tài liệu hiện có của mình lên ứng dụng Eucerta.
Ví dụ như:
- Mô tả quy trình
- Chính sách
- Bằng chứng
Nếu thiếu điều gì đó, ứng dụng có thể hỗ trợ bạn.
Hỗ trợ bởi AI
Ứng dụng Eucerta sử dụng các công cụ AI hiện đại.
Những công cụ này có thể giúp bạn:
- Tạo tài liệu
- Cải thiện văn bản
- Sử dụng các mẫu
Điều quan trọng là:
Trách nhiệm về nội dung luôn thuộc về chính doanh nghiệp.
Cuộc đánh giá đầu tiên – kiểm tra chất lượng
Cuộc đánh giá đầu tiên được gọi là đánh giá Giai đoạn 1 hoặc Kiểm tra chất lượng.
Ở đây, các kiểm toán viên của chúng tôi kiểm tra:
- tất cả các tài liệu quan trọng đã có đầy đủ chưa?
- thông tin đã đầy đủ chưa?
- về cơ bản hệ thống có đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO không?
Nếu thiếu điều gì đó, một kế hoạch sẽ được cùng nhau lập ra để cải thiện hệ thống.
Cuộc đánh giá thứ hai – kiểm tra chứng nhận
Cuộc đánh giá thứ hai là đánh giá chứng nhận.
Nó có thể diễn ra:
- trực tuyến
- hoặc tại chỗ trong doanh nghiệp
Trong đó, các kiểm toán viên kiểm tra xem hệ thống quản lý có thực sự hoạt động hay không.
Tất cả kết quả đều được ghi lại một cách minh bạch.
Cuối cùng có một cuộc họp kết thúc, trong đó các kết quả sẽ được giải thích.
Quyết định về chứng chỉ
Sau khi đánh giá, sẽ có quyết định liệu doanh nghiệp của bạn có thể được cấp chứng nhận hay không.
Nếu tất cả các yêu cầu được đáp ứng, bạn sẽ nhận được chứng chỉ ISO của mình.
Sau đó, các cuộc đánh giá giám sát sẽ được thực hiện định kỳ.
Nhờ đó, sẽ được kiểm tra xem hệ thống quản lý có tiếp tục hoạt động hay không.
Một cuộc đánh giá kéo dài bao lâu?
Thời gian của một cuộc đánh giá phụ thuộc vào nhiều yếu tố.
Ví dụ như:
- Quy mô của doanh nghiệp
- Số lượng quy trình
- Cấu trúc IT
- Số lượng địa điểm
Nếu một doanh nghiệp có cấu trúc đơn giản, cuộc đánh giá thường có thể được thực hiện nhanh hơn.
Ví dụ khi:
- chỉ có một địa điểm
- ít hệ thống IT được sử dụng
Ai thực hiện các cuộc đánh giá?
Tất cả các cuộc đánh giá đều được các đánh giá viên có chuyên môn thực hiện.
Các đánh giá viên của chúng tôi đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 17021.
Nhiều đánh giá viên đã được đào tạo tại Eucerta Academy.
Họ có kinh nghiệm về:
- Hệ thống quản lý
- Phương pháp đánh giá
- An toàn thông tin
- Quản lý rủi ro
Ngoài ra, các đánh giá viên của chúng tôi được đào tạo nâng cao hàng năm.
Chất lượng và tính độc lập
Eucerta hoạt động theo các quy tắc chất lượng rõ ràng.
Đặc biệt quan trọng trong đó là:
Tính độc lập
Eucerta không cung cấp bất kỳ dịch vụ tư vấn nào có thể ảnh hưởng đến việc chứng nhận.
Minh bạch
Các doanh nghiệp luôn biết quy trình hoạt động như thế nào.
Bảo mật
Tất cả thông tin từ các cuộc đánh giá đều được xử lý bảo mật.
Năng lực
Tất cả các đánh giá viên đều được đào tạo thường xuyên.
Mục tiêu của chúng tôi
Eucerta muốn làm cho việc chứng nhận trở nên đơn giản và hiện đại hơn.
Vì vậy chúng tôi kết hợp:
- tiêu chuẩn ISO quốc tế
- quy trình số hóa
- công nghệ hiện đại
Nhờ đó, một chứng nhận đáng tin cậy, minh bạch và hiệu quả được tạo ra.
