ISO 45001:2018 · An toàn và sức khỏe nghề nghiệp
Bằng chứng cho thấy bạn bảo vệ sức khỏe và an toàn của người lao động
Khách hàng, bộ phận mua hàng và các gói thầu ngày càng thường xuyên hỏi bạn quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp như thế nào: những mối nguy nào đã được nhận diện, ai chịu trách nhiệm, người lao động được tham gia ra sao. ISO 45001:2018 đưa ra câu trả lời có trật tự cho điều đó. Eucerta sẽ sớm cung cấp dịch vụ chứng nhận theo ISO 45001 — nếu bạn quan tâm, hãy liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ thông báo ngay khi bắt đầu cấp chứng nhận.
- Nhận diện mối nguy, đánh giá rủi ro và cơ hội về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp với các mẫu có hướng dẫn
- Hệ thống kiểm soát theo thứ bậc — loại bỏ, thay thế, kỹ thuật, hành chính, thiết bị bảo hộ cá nhân — được áp dụng có hệ thống, với quyết định có lý do cho từng biện pháp
- Điều kiện sẽ được công bố khi ra mắt, bao gồm audit và giám sát hàng năm — các doanh nghiệp quan tâm sẽ được nhận thông tin sớm nhất khi liên hệ
- Phù hợp với các quy định pháp luật về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp: quản trị được lập tài liệu thay vì trả lời từng câu hỏi riêng lẻ
Thường được kết hợp với ISO 9001 hoặc ISO 14001 — quản lý chất lượng, môi trường và an toàn và sức khỏe nghề nghiệp có chung phần lớn các yêu cầu hệ thống. Chúng tôi sẽ kiểm tra trước liệu gói Express có phù hợp với bạn không — miễn phí.
Một hệ thống quản lý cho an toàn và sức khỏe nghề nghiệp — không phải một cuộc thanh tra nơi làm việc
Sự hiểu lầm phổ biến nhất: ISO 45001 kiểm tra xem nơi làm việc có an toàn tuyệt đối hay không. Điều đó không đúng. Được kiểm tra là liệu tổ chức của bạn có biết những mối nguy nào tồn tại trong hoạt động của mình, những rủi ro nào liên quan đến chúng, ai chịu trách nhiệm, người lao động có được tham gia hay không và liệu các biện pháp đã thực hiện có hiệu quả hay không.
Xác định mối nguy
Một danh mục tất cả các mối nguy trong hoạt động của bạn — theo khu vực làm việc, quy trình và vai trò (người sử dụng lao động, người lao động, nhà thầu) cùng người chịu trách nhiệm.
Đánh giá rủi ro và cơ hội
Một đánh giá cho từng mối nguy: Ai có thể bị ảnh hưởng, điều gì có thể xảy ra sai sót, mức độ nghiêm trọng ra sao? Đối với từng cá nhân, nhóm làm việc và toàn tổ chức.
Xử lý rủi ro
Một đánh giá rủi ro với các quyết định có lý do về biện pháp kiểm soát nào bạn áp dụng theo thứ bậc kiểm soát — loại bỏ, thay thế, kỹ thuật, hành chính, phương tiện bảo vệ cá nhân — và tại sao.
Kiểm soát thay đổi và nhà thầu
Các quy tắc có thể truy xuất cho việc quản lý thay đổi, mua sắm, nhà thầu và dịch vụ thuê ngoài trong suốt vòng đời hoạt động của bạn.
Tạo sự tham gia của người lao động
Người lao động biết về các mối nguy liên quan đến công việc của họ và được tham vấn, tham gia vào các quyết định. Vai trò và trách nhiệm được ghi chép lại.
Giám sát và cải tiến
Hiệu suất và việc tuân thủ các biện pháp kiểm soát được theo dõi liên tục. Sự cố và bệnh nghề nghiệp liên quan đến công việc được điều tra, những hiểu biết thu được được đưa trở lại hệ thống.
Những gì các doanh nghiệp muốn biết trước khi chứng nhận
Nếu bạn chịu trách nhiệm đối với nơi làm việc hoặc phối hợp với nhà thầu, đơn vị gia công thì có. ISO 45001 yêu cầu quản lý nhà thầu, mua sắm và gia công ngoài; yêu cầu đối với một đơn vị chỉ giám sát nhẹ hơn so với người sử dụng lao động trực tiếp, nhưng không phải bằng không.
Không. Pháp luật quốc gia về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (ví dụ Arbeitsschutzgesetz và các quy định của DGUV tại Đức, hay UVG/ArG và hướng dẫn EKAS 6508 tại Thụy Sĩ) vẫn có hiệu lực đầy đủ. Chứng chỉ không thay thế bản đánh giá rủi ro theo pháp luật (Gefährdungsbeurteilung) hay trách nhiệm của người sử dụng lao động. Nhưng nó bao quát phần lớn các yêu cầu về tổ chức — nhận diện mối nguy, đánh giá rủi ro, sự tham gia của người lao động, chuẩn bị ứng phó khẩn cấp — và chứng minh rằng hệ thống đằng sau các nghĩa vụ đó hoạt động hiệu quả và được đánh giá độc lập.
Chúng tôi kiểm tra hệ thống quản lý của bạn, không phải từng máy móc hay quy trình kỹ thuật cụ thể. Kiểm toán viên hỏi cách bạn nhận diện mối nguy, đánh giá rủi ro, áp dụng các biện pháp kiểm soát theo thứ tự ưu tiên (loại bỏ, thay thế, kỹ thuật, hành chính, thiết bị bảo hộ cá nhân) và ai chịu trách nhiệm quyết định. Bạn cần chứng minh được điều đó, không phải phát minh lại từ đầu.
Vậy thì bạn đã hoàn thành hơn một nửa rồi. Bối cảnh tổ chức, vai trò lãnh đạo, cách tiếp cận rủi ro, kiểm soát tài liệu và đánh giá nội bộ đều có cấu trúc tương tự nhờ cùng khung High Level Structure. Chúng tôi bổ sung phần nhận diện mối nguy, đánh giá rủi ro và cơ hội về an toàn, sự tham gia của người lao động, cùng các biện pháp kiểm soát cụ thể theo ISO 45001.
Nơi bằng chứng quyết định hợp đồng
ISO 45001 đáng giá ở những nơi mà đối tác muốn biết bạn quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp thế nào — và một bảng câu hỏi không còn đủ.
Xây dựng và ngành nghề thủ công
Chủ đầu tư và tổng thầu yêu cầu chứng nhận về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp trước khi một nhà thầu phụ được phép tham gia đấu thầu.
Sản xuất và công nghiệp kim loại
Ai vận hành máy móc và dây chuyền sản xuất đều phải kiểm soát rủi ro tai nạn lao động — cùng tất cả các nghĩa vụ pháp lý đi kèm.
Logistics và vận tải
Xử lý hàng hóa, vận hành xe nâng, lái xe đường dài: tại đây bảo hiểm tai nạn nghề nghiệp yêu cầu khả năng chứng minh kiểm soát rủi ro.
Năng lượng và hạ tầng công ích
Vận hành lưới điện, trạm biến áp và cơ sở hạ tầng là những hoạt động rủi ro cao theo nghĩa của pháp luật an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.
Quản lý cơ sở vật chất và vệ sinh công nghiệp
Nhân viên làm việc luân phiên tại nhiều địa điểm khách hàng thuộc nhóm cần giám sát rủi ro chặt chẽ và nhất quán.
Cơ quan công quyền
Các cơ quan và doanh nghiệp công phải chứng minh trách nhiệm bảo vệ người lao động trước công dân và cơ quan giám sát.
Y tế và chăm sóc
Chăm sóc bệnh nhân, tiếp xúc vật liệu sinh học và làm việc theo ca là những rủi ro cần được nhận diện và kiểm soát có hệ thống.
Xử lý chất thải và tái chế
Ai vận hành cơ sở xử lý chất thải phải cho thấy mình kiểm soát tốt các rủi ro đặc thù của chính hoạt động đó.
Bốn bước — theo tốc độ phù hợp với bạn
Sau khi được chứng nhận, mỗi năm sẽ có một cuộc đánh giá giám sát, sau hai năm là chứng nhận lại. Điều kiện cụ thể sẽ được công bố khi ra mắt dịch vụ; các công ty quan tâm có thể liên hệ để được thông báo sớm nhất.
Đăng ký và xác định phạm vi
Bạn cho chúng tôi biết công ty của bạn lớn như thế nào, bạn làm việc ở đâu và bạn làm gì. Chúng tôi sẽ giải thích cho bạn biết việc kiểm tra sẽ có quy mô ra sao.
1 đến 2 ngàyMột buổi tư vấn đăng ký cho tất cả các tiêu chuẩn
Chuẩn bị
Bạn sử dụng mẫu, danh sách công việc và gợi ý về tài liệu còn thiếu. Bạn không bắt đầu từ một trang trống.
1 đến 6 tuần, tùy theo tốc độMột hệ thống tài liệu chung
Kiểm tra theo hai giai đoạn
Đầu tiên chúng tôi kiểm tra tài liệu của bạn và liệu bạn đã sẵn sàng chưa. Sau đó chúng tôi kiểm tra xem các quy tắc có thực sự hoạt động trong công việc hàng ngày của bạn hay không.
1 đến 4 ngàyMột kế hoạch đánh giá kết hợp, một lịch hẹn
Quyết định và chứng nhận
Một người độc lập sẽ đưa ra quyết định. Nếu thành công, bạn sẽ nhận được chứng chỉ điện tử, hiển thị trong sổ đăng ký trực tuyến.
1 đến 3 ngàyMột tài liệu chứng chỉ với nhiều tiêu chuẩn
Bước 2 là bước duy nhất có thời gian phụ thuộc vào tốc độ đã chọn: Với Express, bước này sẽ bị bỏ qua vì hệ thống đã hoạt động. Với Standard, bước này kéo dài một đến ba tuần, với Begleitet thì lên đến sáu tuần.
Bạn quyết định tốc độ. Chúng tôi cho bạn biết tốc độ nào là thực tế.
Chúng tôi không đánh giá sơ sài hay ngắn hơn so với bên khác. Điều chúng tôi tiết kiệm chủ yếu là thời gian chờ đợi. Cả ba tốc độ đều được đánh giá theo cùng một quy tắc.
48 giờ
Express
Thay đổi tổ chức chứng nhận hoặc thời hạn rất gấp
- Điều gì sẽ xảy ra: Kiểm tra, quyết định và chứng nhận
- Hệ thống của bạn đã hoạt động, tài liệu của bạn đã đầy đủ
- Đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo đã được thực hiện
2–4 tuần
Tiêu chuẩn
Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ và vừa
- Điều gì sẽ xảy ra: Hồ sơ được sắp xếp và chuẩn bị bằng AI. Sau đó là quá trình đánh giá.
- Quy trình của bạn đã hoạt động tốt
- Hồ sơ còn thiếu hoặc chưa đầy đủ
2–8 tuần
Đồng hành
Chứng nhận lần đầu không có sự chuẩn bị
- Điều gì sẽ xảy ra: Bạn xây dựng hệ thống của mình cùng một đối tác độc lập. Sau đó là quá trình đánh giá.
- Cho đến nay mới có ít quy tắc, quy trình hoặc hồ sơ
- Các đối tác tư vấn độc lập từ mạng lưới của chúng tôi
Đối với ISO 45001, tốc độ Express ít khi khả thi hơn. Việc nhận diện mối nguy, đánh giá rủi ro và cơ hội về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, sự tham gia của người lao động và việc áp dụng các biện pháp kiểm soát theo thứ tự ưu tiên (loại bỏ, thay thế, kỹ thuật, hành chính, trang bị bảo hộ cá nhân) phải được thiết lập và vận hành trong thực tế. Khi chuyển từ một tổ chức chứng nhận khác hoặc khi đã có ISO 9001 hay ISO 14001, điều này thường đúng, còn khi xây dựng mới thì hầu như không. Việc điều này có áp dụng cho bạn hay không, chúng tôi sẽ làm rõ trước trong buổi Express-Check miễn phí.
Mức độ phạm vi của quá trình đánh giá phụ thuộc vào số lượng nhân viên, các địa điểm và tính chất công việc của bạn. Bạn không chắc chắn cột nào phù hợp với mình? Hãy viết thư cho chúng tôi — chúng tôi sẽ cho bạn biết điều gì khả thi với bạn trong một cuộc trao đổi ngắn.
Phạm vi dịch vụ
Chứng nhận bao gồm những gì — không có dấu sao
Nền tảng chuẩn bị với các mẫu cho tất cả thông tin dạng văn bản được yêu cầu
Phân tích khoảng cách theo thời gian thực: bạn luôn thấy được điều gì còn thiếu để sẵn sàng cho đánh giá
Đánh giá chứng nhận Giai đoạn 1 và Giai đoạn 2 bởi các chuyên gia đánh giá được đào tạo và kiểm định đặc biệt của chúng tôi
Chứng chỉ dạng số, đa ngôn ngữ, đã được xác thực với mục nhập trong sổ đăng ký minh bạch công khai
Đánh giá giám sát hàng năm trong suốt thời hạn hiệu lực của chứng chỉ
Kiểm toán viên của chúng tôi được đào tạo chuyên sâu về pháp luật an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, quy định của DGUV và thực tiễn của các Berufsgenossenschaften
Người liên hệ cá nhân — không chỉ có hệ thống ticket là cửa duy nhất
Tái chứng nhận sau ba năm
Bối cảnh pháp lý
ISO 45001 mang lại gì so với pháp luật về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp — và không mang lại gì
Chúng tôi cố tình diễn đạt thận trọng, vì trên thị trường có rất nhiều điều vô lý được khẳng định: Chứng chỉ ISO 45001 không thay thế đánh giá rủi ro theo pháp luật (Gefährdungsbeurteilung) cũng như các nghĩa vụ của người sử dụng lao động theo Luật An toàn và sức khỏe nghề nghiệp (Arbeitsschutzgesetz), quy định của DGUV hay các Berufsgenossenschaften tại Đức; tại Thụy Sĩ là UVG, ArG và hướng dẫn EKAS 6508. Việc chứng nhận là tự nguyện — không có luật nào bắt buộc phải có chứng chỉ được công nhận, dù một số khách hàng hoặc gói thầu có thể yêu cầu.
Tuy nhiên, những gì ISO 45001 mang lại vẫn đáng kể: Tiêu chuẩn buộc bạn phải xây dựng chính xác những cấu trúc mà pháp luật về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp yêu cầu — nhận diện mối nguy, đánh giá rủi ro và cơ hội SGA, xác định các yêu cầu pháp lý và yêu cầu khác, biện pháp kiểm soát theo thứ bậc (loại bỏ, thay thế, kỹ thuật, hành chính, PPE), sự tham gia của người lao động, chuẩn bị và ứng phó khẩn cấp, điều tra sự cố. Ai đã triển khai 45001 sẽ không đứng trước cơ quan chức năng, cơ quan bảo hiểm tai nạn hay khách hàng lớn với hai bàn tay trắng, mà với bằng chứng đã được kiểm chứng về mức độ trưởng thành của hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.
- Có — bằng chứng có cấu trúc, được kiểm tra độc lập về hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (SGA) của bạn
- Có — bao phủ phần lớn các nghĩa vụ quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp theo yêu cầu pháp luật
- Có — vị thế xuất phát vững chắc khi cơ quan thanh tra lao động hoặc bảo hiểm tai nạn kiểm tra
- Không — không thay thế đánh giá rủi ro theo pháp luật (Gefährdungsbeurteilung)
- Không — không miễn trừ nghĩa vụ pháp lý của người sử dụng lao động
Các câu hỏi thường gặp về ISO 45001
Điều kiện giá sẽ được công bố khi Eucerta ra mắt dịch vụ chứng nhận ISO 45001 — các doanh nghiệp quan tâm có thể liên hệ để được thông báo đầu tiên. Phạm vi đánh giá phụ thuộc vào số lượng nhân viên, địa điểm và mức độ nguy hiểm trong hoạt động của bạn.
Với các quy trình đang vận hành, thường mất 2 đến 8 tuần. Nếu hệ thống của bạn đã được áp dụng thực tế — chẳng hạn khi chuyển đổi tổ chức chứng nhận — thì có thể thực hiện nhanh trong 48 giờ.
Không. Bắt buộc là pháp luật về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp của từng quốc gia — tại Đức là Arbeitsschutzgesetz cùng các quy định của DGUV, tại Thụy Sĩ là UVG, ArG và hướng dẫn EKAS 6508, trong EU là Chỉ thị khung 89/391/EWG. Chứng nhận ISO 45001 hoàn toàn tự nguyện — nó chứng minh hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp của bạn hoạt động hiệu quả và được kiểm tra độc lập, chứ không thay thế các nghĩa vụ pháp lý đó.
Không. Với mỗi mối nguy, bạn áp dụng nguyên tắc thứ bậc kiểm soát — loại bỏ, thay thế, biện pháp kỹ thuật, biện pháp hành chính rồi mới đến thiết bị bảo hộ cá nhân — và giải thích lý do lựa chọn của mình. Điều được kiểm tra là lý do lựa chọn và hiệu quả thực tế của các biện pháp đã chọn.
Không. Chúng tôi kiểm tra hệ thống quản lý của bạn: liệu bạn có nhận diện được các mối nguy, đánh giá đúng rủi ro và cơ hội, biết ai chịu trách nhiệm và các biện pháp kiểm soát của bạn có hiệu quả hay không. Việc đo đạc kỹ thuật tại hiện trường và thanh tra theo pháp luật vẫn thuộc trách nhiệm của cơ quan thanh tra lao động và các đơn vị bảo hiểm tai nạn.
Nhà thầu, nhà cung cấp dịch vụ và các bên được thuê ngoài cũng phải được đưa vào hệ thống quản lý của bạn. Bạn đánh giá rủi ro mà họ mang lại, quy định các yêu cầu an toàn khi lựa chọn, ký hợp đồng và giám sát hoạt động của họ.
Đây là sự kết hợp tự nhiên nhất — cùng với ISO 14001, tạo thành hệ thống tích hợp cổ điển về chất lượng, môi trường và an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (9001 + 14001 + 45001). Các tiêu chuẩn này có cùng cấu trúc cấp cao (High Level Structure) nên chia sẻ phần lớn yêu cầu. Một hệ thống tích hợp, một cuộc đánh giá kết hợp, nhiều chứng chỉ — điều kiện chi tiết sẽ được công bố khi Eucerta ra mắt chứng nhận ISO 45001; doanh nghiệp quan tâm có thể liên hệ để được thông báo sớm nhất.
Chúng tôi là một tổ chức chứng nhận độc lập, không được công nhận. Đối với ISO 45001 không có luật nào yêu cầu chứng chỉ phải được công nhận, dù một số khách hàng hoặc gói thầu có thể yêu cầu điều đó. Chúng tôi đảm bảo chất lượng thông qua các kiểm toán viên có trình độ và được đào tạo chuyên biệt về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, một hệ thống quản lý riêng theo ISO 9001 và một sổ đăng ký chứng chỉ công khai.
Có. Hệ thống của bạn tồn tại trong nền tảng; IMS Radar ghi nhận các mối nguy mới, thay đổi quy trình làm việc và thay đổi tổ chức, và nhắc bạn những gì cần cập nhật trước cuộc đánh giá giám sát tiếp theo.
Nền tảng và AI sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình chuẩn bị. Nếu bạn cần thêm sự hỗ trợ, chúng tôi sẽ giới thiệu các đối tác tư vấn độc lập. Họ tư vấn — Eucerta sẽ kiểm tra sau đó.
Đăng ký quan tâm đến ISO 45001 ngay hôm nay
Không ràng buộc — Eucerta sẽ thông báo ngay khi bắt đầu chứng nhận ISO 45001.
