ISO/IEC 42001:2023 · Trí tuệ nhân tạo
Bằng chứng cho thấy bạn sử dụng AI một cách có trách nhiệm
Khách hàng, bộ phận mua hàng và cơ quan giám sát ngày càng thường xuyên hỏi bạn xử lý trí tuệ nhân tạo như thế nào: hệ thống nào đang vận hành, ai chịu trách nhiệm, những rủi ro nào đã được biết đến. ISO 42001:2023 đưa ra câu trả lời có trật tự cho điều đó — và chúng tôi cấp chứng chỉ mà không cần hợp đồng tư vấn làm tăng gấp đôi giá.
- Danh mục hệ thống AI, đánh giá tác động và đánh giá rủi ro với các mẫu có hướng dẫn
- Các biện pháp Phụ lục A được xử lý có hệ thống — với quyết định có lý do cho từng biện pháp
- Giá cố định từ 179 €/tháng, đã bao gồm audit và giám sát
- Phù hợp với Quy định AI của EU: quản trị được lập tài liệu thay vì trả lời từng câu hỏi riêng lẻ
Thường được kết hợp với ISO 27001 — An toàn thông tin và quản trị AI có chung một nửa yêu cầu hệ thống. Chúng tôi sẽ kiểm tra trước liệu gói Express có phù hợp với bạn không — miễn phí.
Một hệ thống quản lý cho AI — không phải một chứng nhận chất lượng cho một mô hình
Sự hiểu lầm phổ biến nhất: ISO 42001 kiểm tra xem một AI có tốt hay an toàn hay không. Điều đó không đúng. Được kiểm tra là liệu tổ chức của bạn có biết những hệ thống AI nào mình phát triển hoặc sử dụng, những rủi ro và tác động nào liên quan đến chúng, ai chịu trách nhiệm và liệu các biện pháp đã thực hiện có hiệu quả hay không.
Ghi nhận hệ thống AI
Một danh mục tất cả các hệ thống AI mà bạn phát triển, cung cấp hoặc sử dụng — với mục đích, vai trò (nhà cung cấp, đơn vị vận hành, người dùng) và người chịu trách nhiệm.
Đánh giá tác động
Một đánh giá tác động cho từng hệ thống: Ai bị ảnh hưởng, điều gì có thể xảy ra sai sót, mức độ nghiêm trọng ra sao? Đối với cá nhân, nhóm và xã hội.
Xử lý rủi ro
Một đánh giá rủi ro với các quyết định có lý do về việc bạn thực hiện biện pháp nào trong Phụ lục A — và biện pháp nào không, cùng lý do tại sao.
Kiểm soát dữ liệu và vòng đời
Các quy tắc có thể truy xuất cho dữ liệu huấn luyện, phát triển, thử nghiệm, phê duyệt, vận hành và ngừng hoạt động của hệ thống AI.
Tạo tính minh bạch
Những người liên quan biết khi nào họ đang tương tác với AI; các quyết định có thể được giải thích và khiếu nại. Vai trò và trách nhiệm được ghi chép lại.
Giám sát và cải tiến
Hiệu suất và hành vi của hệ thống được theo dõi liên tục. Sự cố được xử lý, những hiểu biết thu được được đưa trở lại hệ thống.
Những gì các doanh nghiệp muốn biết trước khi chứng nhận
Nếu bạn tích hợp hệ thống AI vào dịch vụ của mình hoặc sử dụng chúng để đưa ra quyết định về con người, thì có. ISO 42001 phân biệt giữa nhà cung cấp, đơn vị vận hành và người dùng; các yêu cầu đối với một người dùng thuần túy nhẹ nhàng hơn nhiều, nhưng không phải bằng không.
Không. Quy định là một yêu cầu pháp lý, còn tiêu chuẩn này là một hệ thống quản lý. Nhưng nó bao quát phần lớn các nghĩa vụ về tổ chức — quản lý rủi ro, tài liệu hóa, giám sát của con người, minh bạch — và làm cho các câu trả lời có thể kiểm chứng được.
Chúng tôi kiểm tra hệ thống của bạn, không phải mã nguồn của bạn. Kiểm toán viên hỏi cách bạn chọn dữ liệu, kiểm tra mô hình, giám sát hành vi và ai là người quyết định. Bạn cần có thể chứng minh điều đó, không phải phát minh lại.
Vậy thì bạn đã hoàn thành hơn một nửa rồi. Bối cảnh, lãnh đạo, phương pháp tiếp cận rủi ro, kiểm soát tài liệu và đánh giá nội bộ đều có cấu trúc giống nhau. Chúng tôi bổ sung danh mục hệ thống AI, đánh giá tác động và các biện pháp theo Phụ lục A của 42001.
Nơi bằng chứng quyết định hợp đồng
ISO 42001 đáng giá ở những nơi mà người khác muốn biết bạn sử dụng AI như thế nào — và một bảng câu hỏi không còn đủ.
Nhà cung cấp AI và công ty phần mềm
Khách hàng doanh nghiệp yêu cầu về quản trị trước khi một sản phẩm AI được phép đưa vào mua sắm.
SaaS với các chức năng AI
Ai tích hợp mô hình ngôn ngữ hoặc logic đề xuất sẽ trở thành nhà cung cấp — với tất cả các câu hỏi kèm theo đó.
Tài chính và bảo hiểm
Chấm điểm, phát hiện gian lận, thẩm định bảo hiểm: tại đây cơ quan giám sát yêu cầu khả năng truy vết.
Chăm sóc sức khỏe
Hỗ trợ chẩn đoán và phân loại bệnh nhân là các ứng dụng rủi ro cao theo nghĩa của Luật AI.
Nhân sự và tuyển dụng
Sơ tuyển tự động ứng viên thuộc nhóm các trường hợp ứng dụng được quy định.
Cơ quan công quyền
Các cơ quan và doanh nghiệp công phải giải thích việc sử dụng AI trước công dân.
Công nghiệp và tự động hóa
Kiểm soát chất lượng, bảo trì dự đoán và robot học với các hệ thống học máy.
Tư vấn và các đại lý
Ai xây dựng giải pháp AI cho khách hàng phải cho thấy họ nắm vững cách sử dụng AI của chính mình.
Bốn bước — theo tốc độ phù hợp với bạn
Sau khi được chứng nhận, mỗi năm sẽ có một cuộc đánh giá giám sát, sau hai năm là chứng nhận lại. Cả hai đều đã bao gồm trong giá.
Đăng ký và xác định phạm vi
Bạn cho chúng tôi biết công ty của bạn lớn như thế nào, bạn làm việc ở đâu và bạn làm gì. Chúng tôi sẽ giải thích cho bạn biết việc kiểm tra sẽ có quy mô ra sao.
1 đến 2 ngàyMột buổi tư vấn đăng ký cho tất cả các tiêu chuẩn
Chuẩn bị
Bạn sử dụng mẫu, danh sách công việc và gợi ý về tài liệu còn thiếu. Bạn không bắt đầu từ một trang trống.
1 đến 6 tuần, tùy theo tốc độMột hệ thống tài liệu chung
Kiểm tra theo hai giai đoạn
Đầu tiên chúng tôi kiểm tra tài liệu của bạn và liệu bạn đã sẵn sàng chưa. Sau đó chúng tôi kiểm tra xem các quy tắc có thực sự hoạt động trong công việc hàng ngày của bạn hay không.
1 đến 4 ngàyMột kế hoạch đánh giá kết hợp, một lịch hẹn
Quyết định và chứng nhận
Một người độc lập sẽ đưa ra quyết định. Nếu thành công, bạn sẽ nhận được chứng chỉ điện tử, hiển thị trong sổ đăng ký trực tuyến.
1 đến 3 ngàyMột tài liệu chứng chỉ với nhiều tiêu chuẩn
Bước 2 là bước duy nhất có thời gian phụ thuộc vào tốc độ đã chọn: Với Express, bước này sẽ bị bỏ qua vì hệ thống đã hoạt động. Với Standard, bước này kéo dài một đến ba tuần, với Begleitet thì lên đến sáu tuần.
Bạn quyết định tốc độ. Chúng tôi cho bạn biết tốc độ nào là thực tế.
Chúng tôi không đánh giá sơ sài hay ngắn hơn so với bên khác. Điều chúng tôi tiết kiệm chủ yếu là thời gian chờ đợi. Cả ba tốc độ đều được đánh giá theo cùng một quy tắc.
48 giờ
Express
Thay đổi tổ chức chứng nhận hoặc thời hạn rất gấp
- Điều gì sẽ xảy ra: Kiểm tra, quyết định và chứng nhận
- Hệ thống của bạn đã hoạt động, tài liệu của bạn đã đầy đủ
- Đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo đã được thực hiện
2–4 tuần
Tiêu chuẩn
Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ và vừa
- Điều gì sẽ xảy ra: Hồ sơ được sắp xếp và chuẩn bị bằng AI. Sau đó là quá trình đánh giá.
- Quy trình của bạn đã hoạt động tốt
- Hồ sơ còn thiếu hoặc chưa đầy đủ
2–8 tuần
Đồng hành
Chứng nhận lần đầu không có sự chuẩn bị
- Điều gì sẽ xảy ra: Bạn xây dựng hệ thống của mình cùng một đối tác độc lập. Sau đó là quá trình đánh giá.
- Cho đến nay mới có ít quy tắc, quy trình hoặc hồ sơ
- Các đối tác tư vấn độc lập từ mạng lưới của chúng tôi
Đối với ISO/IEC 42001, tốc độ Express ít khi khả thi hơn. Danh mục hệ thống AI, đánh giá tác động, đánh giá rủi ro và việc triển khai các biện pháp Phụ lục A đã chọn phải được thiết lập và thực hiện trong thực tế. Khi chuyển từ một tổ chức chứng nhận khác hoặc khi đã có ISO 27001, điều này thường đúng, còn khi xây dựng mới thì hầu như không. Việc điều này có áp dụng cho bạn hay không, chúng tôi sẽ làm rõ trước trong buổi Express-Check miễn phí.
Mức độ phạm vi của quá trình đánh giá phụ thuộc vào số lượng nhân viên, các địa điểm và tính chất công việc của bạn. Bạn không chắc chắn cột nào phù hợp với mình? Hãy viết thư cho chúng tôi — chúng tôi sẽ cho bạn biết điều gì khả thi với bạn trong một cuộc trao đổi ngắn.
Phạm vi dịch vụ
Đã bao gồm trong giá — không có dấu hoa thị
Nền tảng chuẩn bị với các mẫu cho tất cả thông tin dạng văn bản được yêu cầu
Phân tích khoảng cách theo thời gian thực: bạn luôn thấy được điều gì còn thiếu để sẵn sàng cho đánh giá
Đánh giá chứng nhận Giai đoạn 1 và Giai đoạn 2 bởi các chuyên gia đánh giá được đào tạo và kiểm định đặc biệt của chúng tôi
Chứng chỉ dạng số, đa ngôn ngữ, đã được xác thực với mục nhập trong sổ đăng ký minh bạch công khai
Đánh giá giám sát hàng năm trong suốt thời hạn hiệu lực của chứng chỉ
Kiểm toán viên AI của chúng tôi được đào tạo chuyên sâu về Chứng nhận Sản phẩm Kỹ thuật số DPZ-1765
Người liên hệ cá nhân — không chỉ có hệ thống ticket là cửa duy nhất
Tái chứng nhận sau ba năm
Bối cảnh pháp lý
ISO 42001 mang lại gì so với EU AI Act — và không mang lại gì
Chúng tôi cố tình diễn đạt thận trọng, vì trên thị trường có rất nhiều điều vô lý được khẳng định: Chứng chỉ ISO 42001 không phải là bằng chứng phù hợp theo Đạo luật AI. Giả định phù hợp tự động chỉ phát sinh thông qua các tiêu chuẩn hài hòa được liệt kê trong Công báo của EU; việc tiêu chuẩn hóa châu Âu tương ứng vẫn đang được tiến hành.
Tuy nhiên, những gì ISO 42001 mang lại vẫn đáng kể: Nó buộc bạn phải xây dựng chính xác những cấu trúc mà quy định yêu cầu — danh mục hệ thống, quản lý rủi ro, quản trị dữ liệu, giám sát của con người, tính minh bạch, ghi nhật ký, xử lý sự cố. Ai đã triển khai 42001 sẽ không đứng trước cơ quan chức năng hay khách hàng lớn với hai bàn tay trắng, mà với bằng chứng đã được kiểm chứng về mức độ trưởng thành của tổ chức.
- Có — bằng chứng có cấu trúc, được kiểm tra độc lập về Quản trị AI của bạn
- Có — bao phủ phần lớn các nghĩa vụ quản lý được yêu cầu
- Có — vị thế xuất phát vững chắc khi các tiêu chuẩn hài hòa được ban hành
- Không — không thay thế đánh giá sự phù hợp đối với AI rủi ro cao
- Không — không miễn trừ việc bạn tự phân loại các hệ thống của mình
Một tiêu chuẩn hiếm khi là điểm kết thúc
Ai triển khai 42001 đã xây dựng được một nửa những gì các tiêu chuẩn ISO 27001 hoặc 9001 yêu cầu thêm. Hãy kết hợp ngay bây giờ, thay vì hai năm nữa lại bắt đầu lại từ đầu lần thứ hai.
179 €/ tháng
- Tiêu chuẩn đầu tiên 179 €/tháng, mỗi tiêu chuẩn tiếp theo 149 € thay vì 179 €. Từ bốn tiêu chuẩn trở lên, có báo giá riêng.
- Từ hai tiêu chuẩn trở lên, chúng tôi vận hành hệ thống của bạn như một hệ thống quản lý tích hợp (IMS): kiểm soát tài liệu chung, một chương trình đánh giá nội bộ, một đánh giá của lãnh đạo, một chương trình đánh giá kết hợp. Bạn chỉ cần duy trì một lần những gì thường phải làm hai lần.
Giá chưa bao gồm VAT.
Giá cả bạn nên biết trước khi bắt đầu
Có thể hủy hàng tháng. Khi thanh toán theo năm, bạn được miễn phí một tháng. Đối với các yêu cầu đặc biệt, chúng tôi sẵn lòng lập một đề xuất riêng.
179 €/tháng
1 tiêu chuẩn
1.969 € mỗi năm
- Một chứng nhận
- Nền tảng chuẩn bị
- Đánh giá giai đoạn 1 và giai đoạn 2
- Chứng chỉ và mục đăng ký
- Đánh giá giám sát
- Hỗ trợ
328 €/tháng
2 tiêu chuẩn
3.608 € mỗi năm — tiêu chuẩn thứ hai chỉ 149 € thay vì 179 €
- Tất cả từ 1 tiêu chuẩn
- Tiêu chuẩn thứ hai
- Hệ thống quản lý tích hợp
- Người liên hệ cố định
477 €/tháng
3 tiêu chuẩn
5.247 € mỗi năm — mỗi tiêu chuẩn bổ sung 149 €
- Tất cả từ 2 tiêu chuẩn
- Tiêu chuẩn thứ ba
- Hỗ trợ dự án chuyên biệt
- Chương trình đánh giá kết hợp
Theo yêu cầu
Chuyên biệt
- Nhiều địa điểm
- Cấu trúc tập đoàn
- Kết nối API
- Lập kế hoạch đánh giá riêng
Giá chưa bao gồm VAT. Phạm vi đánh giá phụ thuộc vào số lượng nhân viên, địa điểm và lĩnh vực hoạt động; đối với các tổ chức rất lớn hoặc có nhiều địa điểm, chúng tôi sẽ lập một đề xuất riêng. Máy tính chi phí sẽ cho bạn biết điều này có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp của bạn.
Các câu hỏi thường gặp về ISO 42001
179 € mỗi tháng cho tiêu chuẩn đầu tiên, 149 € cho mỗi tiêu chuẩn bổ sung — bao gồm nền tảng, đánh giá, chứng chỉ và các cuộc đánh giá giám sát. Phạm vi đánh giá phụ thuộc vào số lượng nhân viên, địa điểm và số lượng cũng như mức độ quan trọng của các hệ thống AI của bạn.
Với các quy trình đang vận hành và sự hỗ trợ của AI, thường mất 2 đến 8 tuần. Nếu hệ thống của bạn đã được áp dụng thực tế — chẳng hạn khi chuyển đổi tổ chức chứng nhận — thì có thể thực hiện nhanh trong 48 giờ.
Không. Điều bắt buộc là Quy định về AI của EU. ISO 42001 là con đường được công nhận để triển khai một cách hệ thống và chứng minh việc đáp ứng các yêu cầu tổ chức đó.
Không. Bạn phải đánh giá từng biện pháp và giải thích lý do tại sao bạn thực hiện hoặc không thực hiện nó. Điều được kiểm tra là lý do giải thích và hiệu quả của các biện pháp đã chọn.
Không. Chúng tôi kiểm tra hệ thống quản lý của bạn: liệu bạn có biết mình đang sử dụng gì, có những rủi ro nào, ai chịu trách nhiệm và các biện pháp của bạn có hiệu quả hay không. Chất lượng kỹ thuật của các mô hình vẫn thuộc trách nhiệm của bạn.
Cả các mô hình của bên thứ ba cũng phải được đưa vào danh mục hệ thống AI. Bạn đánh giá rủi ro và tác động từ vai trò của mình — với tư cách là đơn vị vận hành hoặc người sử dụng — và quy định việc lựa chọn, triển khai và giám sát.
Đây là sự kết hợp phổ biến nhất. Cả hai tiêu chuẩn có cấu trúc giống nhau và chia sẻ cùng phương pháp tiếp cận rủi ro. Một hệ thống tích hợp, một cuộc kiểm tra kết hợp, hai chứng chỉ — tiêu chuẩn thứ hai chỉ với 149 € thay vì 179 €.
Chúng tôi là một tổ chức chứng nhận độc lập, không được công nhận. Đối với ISO 42001 không yêu cầu công nhận. Chúng tôi đảm bảo chất lượng thông qua các kiểm toán viên AI có trình độ và được đào tạo chuyên biệt, một hệ thống quản lý riêng theo ISO 9001 và một sổ đăng ký chứng chỉ công khai.
Có. Hệ thống của bạn tồn tại trong nền tảng; IMS Radar ghi nhận các hệ thống AI mới, thay đổi mô hình và thay đổi vai trò, và nhắc bạn những gì cần cập nhật trước cuộc kiểm tra giám sát tiếp theo.
Nền tảng và AI sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình chuẩn bị. Nếu bạn cần thêm sự hỗ trợ, chúng tôi sẽ giới thiệu các đối tác tư vấn độc lập. Họ tư vấn — Eucerta sẽ kiểm tra sau đó.
Trong hai phút biết được ISO 42001 sẽ tốn bao nhiêu chi phí
Không cần gọi điện, không cần điền biểu mẫu, với các giả định được công khai.
