Der Nachweis, dass Ihre Bildungsorganisation Lernende in den Mittelpunkt stellt

Wenn Sie ein Curriculum anbieten und für die Kompetenzentwicklung von Lernenden verantwortlich sind, ja — unabhängig davon, ob Sie Lernplattformen, Lehrmittel oder Prüfungsformate von Drittanbietern einsetzen. ISO 21001 bewertet, wie Sie den Bildungsprozess als Bildungsorganisation steuern, nicht welche Werkzeuge Sie dafür nutzen.

Nein. Die Anerkennung ist eine gesetzliche Vorgabe — etwa die AZAV-Zulassung oder die staatliche Schulaufsicht in Deutschland, das eduQua-Label, die kantonale Bewilligung oder die SBFI-Anerkennung in der Schweiz, beziehungsweise die Programm- und Institutionsakkreditierung bei Hochschulen. Die Norm ist ein Managementsystem. Sie deckt einen grossen Teil der organisatorischen Anforderungen ab — Bedarfsanalyse, Risikomanagement, Prozesssteuerung, Nachweisführung — und macht die Antworten darauf prüfbar.

Wir prüfen Ihr System, nicht den Unterricht einzelner Lehrender. Auditoren fragen, wie Sie die Bedürfnisse von Lernenden und weiteren Anspruchsgruppen erheben, Bildungsangebote entwickeln, den Lernerfolg bewerten und wer dabei entscheidet. Sie müssen das nachweisen können, nicht neu erfinden.

Dann haben Sie mehr als die Hälfte schon geschafft. Kontext, Führung, Risikoansatz, Dokumentenlenkung und interne Audits sind identisch aufgebaut. Wir ergänzen die Ausrichtung auf Lernende und weitere Anspruchsgruppen, die Zulassung, die Bewertung des Lernerfolgs sowie die besonderen Anforderungen an Chancengleichheit und Barrierefreiheit der ISO 21001.

Die Konditionen für ISO 21001 veröffentlichen wir mit dem Start des Angebots — interessierte Bildungsorganisationen erhalten sie zuerst auf Anfrage. Eucerta bietet die Zertifizierung nach ISO 21001 bald an — bei Interesse einfach Kontakt aufnehmen. Der spätere Auditumfang richtet sich nach Mitarbeiterzahl, Standorten und Art und Umfang Ihrer Bildungsangebote.

Mit laufenden Prozessen typischerweise 2 bis 8 Wochen. Wenn Ihr System bereits gelebt wird — etwa beim Wechsel der Zertifizierungsstelle — ist Express in 48 Stunden möglich.

Nein. Vorgeschrieben sind je nach Land und Bildungsbereich staatliche Anerkennungen wie die AZAV-Zulassung, die staatliche Schulaufsicht, das eduQua-Label, die kantonale Schulbewilligung oder die SBFI-Anerkennung sowie Studiengangs- und Institutionsakkreditierungen. ISO 21001 ersetzt das nicht, sondern ergänzt es: Diese Verfahren prüfen, was gelehrt und gefördert werden darf, ISO 21001 prüft, wie die Bildungsorganisation geführt wird.

Ja. Anhang A der Norm enthält zusätzliche Anforderungen für die frühkindliche Bildung und Betreuung. Sie ergänzen die allgemeinen Anforderungen dort, wo Lernende noch keine eigene Stimme haben und Eltern oder Erziehungsberechtigte eine besondere Rolle spielen.

Nein. Wir prüfen Ihr Managementsystem: ob Sie die Bedürfnisse Ihrer Lernenden kennen, Ihre Bildungsangebote kontrolliert planen und durchführen, fair bewerten und aus Rückmeldungen lernen. Die fachliche und didaktische Qualität einzelner Lehrkräfte oder Kurse bleibt Ihre Verantwortung.

Auch ausgelagerte oder in Kooperation erbrachte Bildungsangebote gehören in den Geltungsbereich Ihres Managementsystems. Sie bewerten Risiken und Chancen aus Ihrer Rolle als Bildungsanbieter und regeln Auswahl, Steuerung und Überwachung der Partner.

Das ist die naheliegende Kombination, da beide Normen dieselbe Grundstruktur teilen — ISO 21001 baut im Kern auf ISO 9001 auf, angewendet auf Bildung. Auch ISO 27001 ist sinnvoll, weil die Daten Ihrer Lernenden besonderen Schutz brauchen. Ein integriertes System, ein kombiniertes Audit, mehrere Zertifikate. Die Konditionen für Kombinationen veröffentlichen wir mit dem Start — bei Interesse melden Sie sich, wir informieren Sie zuerst.

Wir sind eine unabhängige, nicht akkreditierte Zertifizierungsstelle. Für ISO 21001 ist keine Akkreditierung vorgeschrieben. Unsere Qualität sichern wir durch qualifizierte Auditoren, ein eigenes Managementsystem nach ISO 9001 und ein öffentliches Zertifikatsregister.

Ja. Ihr System lebt in der Plattform; der IMS Radar erfasst neue Bildungsangebote, Änderungen bei Lehrmethoden oder Zielgruppen und Rollenwechsel und erinnert Sie, was vor dem nächsten Überwachungsaudit nachzuziehen ist.

Plattform und Vorlagen führen Sie durch die Vorbereitung. Wenn Sie zusätzliche Hilfe brauchen, vermitteln wir unabhängige Beratungspartner. Diese beraten — Eucerta prüft später.